買車,肯定會去車行先試駕,然后確定購買,那么試駕車輛就會有風險,這種風險往往是意想不到的,那么,究竟在車行里試駕車輛出了事故后,這個責任由誰來負責呢?試駕有風險,你還試?本次的車友微調(diào)查結(jié)果顯示,75%的消費者認為試駕出事故應由保險公司負責;而且93.75%的消費者表示,一定要試駕過后,才會出手購買。
試駕事故頻發(fā) 4S店要求簽試駕協(xié)議
就在5月31日上午,銀川市發(fā)生了一件重大的交通事故,一輛試駕車與另外一輛試駕車相撞。事故發(fā)生后,當?shù)氐暮芏?S店停止試駕的通知。而此前,全國各地也常有4S店試駕車事故發(fā)生。比如說之前有新聞報道杭州有一輛豪華試駕時撞到了大樹燒起來,車中五人有兩人重傷。
目前為止,暫無東莞4S店出現(xiàn)試駕車發(fā)生重大交通事故的報道。厚街一德系品牌的負責人表示,他們在看到銀川試駕車出事故后,就立即與公司的試駕專員以及銷售員開會,要求一定要注意試駕安全,并規(guī)定不能開快車,要在公司指定的試駕路線上進行,更不能由消費者單獨試駕。
從東莞的一些4S店里了解到,在消費者試駕前,除了登記姓名、查看駕照外,多數(shù)品牌店還會要求消費者簽訂一份“責任協(xié)議”。協(xié)議的內(nèi)容對在試乘試駕過程中可能發(fā)生事故的責任進行協(xié)議;否則,造成事故及損失將由試駕者承擔。
本報推出“你點睇?”欄目,通過網(wǎng)絡問卷收集各位車友的意見觀點。
車友微調(diào)查
93.75%
消費者會試駕后才購買
對于到車行里看車時,是否要試駕車輛才決定購買,在一項“你會試駕車行的試駕車嗎”的調(diào)查中,93.75%的消費者表示,一定要試駕過后,才會出手購買。“因為不知道車輛的性能如何,所以一定要先試駕,再決定購買。”接受調(diào)查的消費者肖明亮表示。
也有6.25%的消費者則表示,不會去試駕,在展廳里坐上展車體驗一下就可以了,車輛的性能如何,在說明書上都有體現(xiàn),沒有必要去試駕。
62.5%
消費者了解試駕風險
在“試駕前你了解試駕風險嗎?”的調(diào)查選項中,有62.5%的消費者表示了解,“在與4S店里試駕時,4S店都會提供一份試駕協(xié)議,這份協(xié)議就風險等有一一說明,所以在試駕前我是了解的。”消費者吳衛(wèi)寧表示。“其實現(xiàn)在車行里的試駕車管理的非常嚴格,需要有駕駛證,而且要一年以上才可以試駕,再加上現(xiàn)在車行規(guī)定 的試駕路線也是比較嚴格的,一般這樣的路段也不會發(fā)生事故。”消費者韓小志表示。也有37.5%的消費者表示不了解試駕風險,“我只是乘坐,又是4S店的專業(yè)人士做試駕司機,怎么會有風險呢?”消費者黃志權(quán)表示。
75%
消費者認為事故由保險
公司負責
那么,試駕出事故,由誰負責呢?調(diào)查中,有75%的消費者認為應由保險公司負責,“車行的試駕車都是上了牌的,肯定是購買了全險,出了事故,自然是由保險公司負責。”接受調(diào)查的消費者蕭先生表示。
也有12.5%的消費者表示,一旦出事故,應由車行負責,因為車是車行提供的。另外有12.5%的消費者認為出了事故后由試駕者負責。“試駕前簽了協(xié)議,協(xié)議上寫明了責任是由消費者一人承擔。”