隨著我國汽車保有量的不斷提高,大中城市停車容量趨近飽和,停車難的問題日益突出,停車亂收費問題較為嚴重,價格投訴舉報數(shù)量居高不下。據(jù)國家發(fā)改委網(wǎng)站消息,6月份,全國12358價格舉報系統(tǒng)受理價格舉報、投訴、信訪、咨詢共計54530件,較上月上升14.82%。其中,全國共受理停車收費價格投訴舉報1793件,占交通運輸行業(yè)價格投訴舉報總量的79.13%,居各類價格投訴舉報之首。
停車收費價格投訴問題主要集中在以下三方面:一是不按規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標價收費;二是未經(jīng)審批違規(guī)設置停車場收取高額停車費;三是大型活動期間趁機抬高停車收費標準。這些違規(guī)收費行為擾亂了市場秩序,加劇了停車供需矛盾,損害了消費者合法權益,社會反映十分強烈。
發(fā)改委網(wǎng)站還披露了一個違規(guī)收取停車費的案例,甘肅省蘭州市某車主于6月22日18點30分至次日13點在蘭州市某停車場停車,管理員向其收取停車費59元。根據(jù)舉報投訴,價格主管部門立即進行了調(diào)查 核實。經(jīng)查,該收費違反了蘭州市人民政府蘭政發(fā)〔2012〕104號文件關于該停車場收費標準“白天小型汽車(早7點至晚22點),3元/輛/小時,一小時以后每小時加收1元,不足1小時按1小時計;夜間(晚22點至次日早7點):小型汽車3元/輛/次”的規(guī)定。應收停車費16元,多收43元。價格主管部門責令該停車場進行整改,加強對收費人員的教育管理,并退還多收停車費43元。
(編輯:馬麗麗)