2014年2月17日,首都機(jī)場(chǎng)第二航站樓出租下客區(qū),一輛出租上的司機(jī)用手機(jī)使用打車軟件。
今后,交通運(yùn)輸部擬對(duì)出租車電召服務(wù)加強(qiáng)規(guī)范管理,并逐步實(shí)現(xiàn)出租汽車電召服務(wù)的統(tǒng)一接入管理。
5月27日,交通運(yùn)輸部在其官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)手機(jī)軟件召車等出租汽車電召服務(wù)有序發(fā)展的通知(征求意見稿)》(以下簡(jiǎn)稱意見稿)。意見稿對(duì)出租車電召軟件服務(wù)管理、終端發(fā)放、安全規(guī)范等方面做出8項(xiàng)規(guī)定,公眾可在6月10號(hào)前提出反饋意見。
軟件電話召車并入統(tǒng)一平臺(tái)
意見稿提出,未來(lái)將對(duì)出租汽車電召實(shí)行統(tǒng)一管理。各地交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)出租汽車電召服務(wù)的統(tǒng)一接入和管理,逐步實(shí)現(xiàn)人工電話召車、手機(jī)軟件召車、網(wǎng)絡(luò)約車等各種方式提出的召車需求信息,通過(guò)統(tǒng)一的城市出租汽車電召服務(wù)平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn),并推送至統(tǒng)一車載終端播報(bào)。
交通運(yùn)輸主管部門將加快出租汽車電召服務(wù)平臺(tái)和車載終端設(shè)備的升級(jí)改造,鼓勵(lì)支持市場(chǎng)各方研發(fā)推廣適應(yīng)手機(jī)軟件召車服務(wù)等新興服務(wù)方式發(fā)展的高性能車載終端設(shè)備。
在此之前,暫可允許召車需求信息直接通過(guò)手機(jī)推送。
意見稿提出,鼓勵(lì)研發(fā)使用符合安全規(guī)定、方便駕駛員操作的新型應(yīng)答接單硬件設(shè)施設(shè)備。
召車信息擬只向空載車推送
意見稿要求,出租汽車經(jīng)營(yíng)者不得在車內(nèi)懸掛或者放置影響行車安全的設(shè)施設(shè)備,出租汽車駕駛員行車過(guò)程中不得接打和使用手機(jī)。使用手機(jī)查詢或者應(yīng)答召車業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在車輛停止、不影響行車安全的狀態(tài)下進(jìn)行。
出租汽車駕駛員在接單即時(shí)召車業(yè)務(wù)成功后,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定開啟電召服務(wù)標(biāo)志或暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志,并準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)。對(duì)接單后未按承諾提供出租汽車電召服務(wù)的,視為拒載。同時(shí),今后即時(shí)召車需求信息只能向空載出租汽車推送和播報(bào)。