更快、更好！名爵線上預(yù)約維保新體驗(yàn)
以“全球品質(zhì)”征服消費(fèi)者的名爵，在售后服務(wù)方面也堅(jiān)持“高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)”，不斷通過(guò)創(chuàng)新進(jìn)階服務(wù)體驗(yàn)。根據(jù)此次名爵推出“快點(diǎn)、再快點(diǎn)”的服務(wù)承諾，名爵車(chē)主在MG Live APP即可完成線上預(yù)約，將能享受定時(shí)高效、省心高質(zhì)的維保新體驗(yàn)。
具體活動(dòng)規(guī)則如下：
1、適用于通過(guò)MG Live APP預(yù)約保養(yǎng)（僅更換機(jī)油機(jī)濾）、預(yù)約維修的客戶，周末及國(guó)定節(jié)假日除外；
2、客戶需按預(yù)約時(shí)間到店，若遲到十分鐘以上則無(wú)法享受服務(wù)承諾；
3、保養(yǎng)60分鐘內(nèi)完工，指從接車(chē)至交車(chē)（不含洗車(chē)）的時(shí)長(zhǎng)；
4、維修15分鐘內(nèi)開(kāi)工，指從接車(chē)至安排進(jìn)車(chē)間的時(shí)長(zhǎng)；
5、經(jīng)銷(xiāo)商未做到承諾要求，主動(dòng)向客戶贈(zèng)送一次保養(yǎng)（更換原廠機(jī)油機(jī)濾），預(yù)約維修的客戶同時(shí)免收本次工時(shí)費(fèi)；
6、客戶若有異議，可直接向經(jīng)銷(xiāo)商售后站長(zhǎng)/服務(wù)經(jīng)理申訴或致電名爵客服熱線申訴（400-828-1088）。
名爵服務(wù)承諾“快點(diǎn)、再快點(diǎn)”
持續(xù)給用戶最好的，一方面名爵通過(guò)服務(wù)體系的逐漸完善，已經(jīng)可以做到快速響應(yīng)，保質(zhì)保量，提供更快、更好的服務(wù)。另一方面，名爵加速線上線下融合，持續(xù)刷新用戶體驗(yàn)，以“名爵線上體驗(yàn)中心”微信小程序、MG Live APP、“0接觸”購(gòu)車(chē)服務(wù)等極大地改善了用戶體驗(yàn)。
產(chǎn)品和服務(wù)雙雙“潮動(dòng)全球” 名爵全球品質(zhì)4月逆勢(shì)大增10.6%
作為上汽集團(tuán)旗下全球化品牌，名爵一直以“歐洲標(biāo)準(zhǔn)、全球品質(zhì)”，帶給用戶優(yōu)越的產(chǎn)品性能和品質(zhì)體驗(yàn)，熱銷(xiāo)60多個(gè)國(guó)家，連續(xù)三年獲得運(yùn)動(dòng)汽車(chē)品牌銷(xiāo)量冠軍，2019成為海外銷(xiāo)量第一國(guó)際品牌。名爵旗下純電動(dòng)名爵EZS是國(guó)內(nèi)以及歐洲首款獲得E-NCAP五星安全認(rèn)證的純電SUV，“高性能SUV”名爵HS是國(guó)內(nèi)首款獲得歐洲和澳洲“雙五星”認(rèn)證的SUV。
純電動(dòng)名爵EZS和名爵HS獲得“歐洲五星安全認(rèn)證”
名爵6作為最具速度信仰的車(chē)系，上市十一年，依舊當(dāng)紅，穩(wěn)占“運(yùn)動(dòng)轎車(chē)前三強(qiáng)”，近期更超越日產(chǎn)軒逸，摘得了“中級(jí)緊湊型轎車(chē)”滿意度排名第一。對(duì)于消費(fèi)者關(guān)注的健康安全，名爵早在2年前即在主銷(xiāo)產(chǎn)品上裝備自帶高級(jí)別防護(hù)的空氣凈化系統(tǒng)，同時(shí)在疫期第一時(shí)間開(kāi)發(fā)多重健康防護(hù)，持續(xù)為用戶提供高標(biāo)準(zhǔn)的健康安全守護(hù)。
全新名爵6
得益于旗下產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)發(fā)力，名爵銷(xiāo)量再上揚(yáng)！4月，名爵熱銷(xiāo)近2萬(wàn)輛（19777輛），環(huán)比勁增7.3%，已恢復(fù)到去年同期的88%，全面實(shí)現(xiàn)正向、穩(wěn)定的銷(xiāo)量漲勢(shì)。其中名爵ZS熱銷(xiāo)近9000輛（8798輛），或再奪小型SUV銷(xiāo)冠。
全新一代名爵ZS
依托上汽“新四化”戰(zhàn)略指引，百年國(guó)際運(yùn)動(dòng)汽車(chē)品牌名爵以“歐洲標(biāo)準(zhǔn)、全球品質(zhì)”圈粉海內(nèi)外消費(fèi)者。如今名爵全球發(fā)展正加速，未來(lái)還將帶來(lái)怎樣的新產(chǎn)品、新服務(wù)，值得期待。
