“2021年智能制造標(biāo)桿企業(yè)”全國(guó)有8000家企業(yè)參與申報(bào)，130家企業(yè)進(jìn)入最終評(píng)審，僅11家企業(yè)榮膺該稱號(hào)。圍繞上汽集團(tuán)戰(zhàn)略布局全面發(fā)力，上汽乘用車構(gòu)建了“數(shù)字化研發(fā)+智能制造+數(shù)字化供應(yīng)鏈+數(shù)字營(yíng)銷”的全業(yè)務(wù)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，持續(xù)為企業(yè)賦能、為產(chǎn)品賦智、為用戶賦值。

數(shù)字化研發(fā)圍繞“數(shù)據(jù)決定體驗(yàn)、軟件定義汽車”，不斷加速智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)落地，全力打造以軟件驅(qū)動(dòng)為內(nèi)核的高科技汽車產(chǎn)品。上汽乘用車已建立覆蓋整車產(chǎn)品開發(fā)全過程的業(yè)務(wù)數(shù)字化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)零件的智能設(shè)計(jì)、虛擬仿真分析、評(píng)價(jià)與優(yōu)化，從而提升產(chǎn)品開發(fā)效率，縮短產(chǎn)品驗(yàn)證周期和成本，快速響應(yīng)用戶需求，讓旗下產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)快速迭代。同時(shí)，得益于貼合用戶應(yīng)用場(chǎng)景及體驗(yàn)的軟件部署，可讓用戶直接參與產(chǎn)品定義，從產(chǎn)品研發(fā)源頭做到“以用戶為中心”，并借助智能汽車積累的海量數(shù)據(jù)，能夠深入洞悉用戶偏好，為用戶帶來“千人千面”、“千車千面”的個(gè)性化出行體驗(yàn)。

智能制造通過數(shù)字化技術(shù)與智能裝備的深度融合，打造行業(yè)領(lǐng)先的智能標(biāo)桿工廠，夯實(shí)上汽乘用車頂尖的智能制造和綠色制造實(shí)力。上汽乘用車聚焦核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景，打造高效、務(wù)實(shí)、精準(zhǔn)的智能制造體系，并基于IPv6+、5G網(wǎng)絡(luò)、IOT等技術(shù)，打造高效協(xié)同的數(shù)字化工廠，可實(shí)現(xiàn)研發(fā)周期縮短38.4%，產(chǎn)品不良率下降7.5%，生產(chǎn)效率提高22%，有力推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)的全方位升級(jí)，給用戶提供舒適出行體驗(yàn)。以上汽臨港工廠為例，打造首個(gè)“黑燈工廠”無人車身車間示范生產(chǎn)線，實(shí)現(xiàn)焊接100%自動(dòng)化、涂膠的全面自動(dòng)化、無人配送、無人生產(chǎn)、在線監(jiān)控等。上汽臨港工廠已于2020年12月成為上海市經(jīng)濟(jì)信息化委員會(huì)首批認(rèn)定授牌的數(shù)字化智能工廠。

數(shù)字化供應(yīng)鏈應(yīng)用創(chuàng)新技術(shù)貫通全供應(yīng)鏈和全業(yè)務(wù)鏈，上汽乘用車構(gòu)建汽車行業(yè)供應(yīng)鏈工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，推進(jìn)內(nèi)外部業(yè)務(wù)高度融合，組建生態(tài)聯(lián)盟。依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)構(gòu)建起業(yè)務(wù)協(xié)同云、智能制造云及數(shù)據(jù)服務(wù)云，將自身信息化建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)管理體系在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行推廣，制定行業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前，上汽乘用車的行業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)聯(lián)盟已形成規(guī)模，覆蓋2300+全球供應(yīng)商、1100+經(jīng)銷商，平臺(tái)日均用戶訪問數(shù)達(dá)2萬+、數(shù)據(jù)交互量達(dá)千萬級(jí)。

數(shù)字營(yíng)銷打造“以用戶為中心”的創(chuàng)新營(yíng)銷數(shù)字平臺(tái)，積極探索先進(jìn)科技、深入洞察用戶行為，提供場(chǎng)景最全、覆蓋最廣的全生命周期用戶需求解決方案。上汽乘用車現(xiàn)已開發(fā)包括“手機(jī)-車機(jī)-線下”三端一體化社交互動(dòng)產(chǎn)品，鼓勵(lì)用戶不斷與品牌互動(dòng)與共創(chuàng)。此外，利用AR等新技術(shù)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，上汽乘用車還解決了用戶在疫情常態(tài)化下，看車、用車、修車、養(yǎng)車各個(gè)環(huán)節(jié)中遇到的問題與困擾，優(yōu)化用戶體驗(yàn)的同時(shí)降低了企業(yè)用工成本。新上線的“數(shù)字化營(yíng)銷透明訂單”，讓用戶可通過手機(jī)APP在云端實(shí)時(shí)了解愛車制造過程，重塑用戶購(gòu)車體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了用戶與生產(chǎn)制造的互聯(lián)互通。

上汽乘用車現(xiàn)已形成“以用戶為中心，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的全生命周期全業(yè)務(wù)鏈數(shù)字生態(tài)，引領(lǐng)自主品牌智能標(biāo)桿創(chuàng)新之路。未來，上汽乘用車將繼續(xù)融合云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)，持續(xù)打造用戶智慧出行全生命周期新體驗(yàn)，為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn)。