高合交付一周年來(lái)成績(jī)滿滿,高合HiPhi X從一開(kāi)始交付時(shí)的細(xì)分市場(chǎng)銷量第七位起步,通過(guò)半年努力,攀升至去年下半年細(xì)分市場(chǎng)總銷量第一的位置,穩(wěn)穩(wěn)立足豪華智能純電汽車市場(chǎng),并不斷創(chuàng)造中國(guó)豪華品牌銷量紀(jì)錄。作為中國(guó)品牌中目前最貴的、平均成交價(jià)格接近70萬(wàn)元的豪華智能汽車產(chǎn)品,已累計(jì)向用戶交付超過(guò)6000輛(上險(xiǎn)數(shù)),并連續(xù)數(shù)月穩(wěn)居50萬(wàn)以上豪華純電月度銷冠位置。在上半年復(fù)雜疫情下砥礪前行,高合繼續(xù)占據(jù)豪華純電細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位,并推動(dòng)了社會(huì)智能化出行體驗(yàn)的發(fā)展,已成為越來(lái)越多國(guó)人信賴和選擇的豪華新能源智能車型。
回顧這一年,高合汽車在銷量上持續(xù)刷新紀(jì)錄,這是高合汽車始終堅(jiān)持“與用戶共創(chuàng)價(jià)值”,全面升級(jí)產(chǎn)品、品牌、服務(wù)等的必然結(jié)果。同時(shí),高合也為用戶提供可靠、舒適、智能便利的出行體驗(yàn)。一年時(shí)間里,HiPhi X用戶行駛總里程已經(jīng)超過(guò)5000萬(wàn)公里,單車行駛最長(zhǎng)里程近8萬(wàn)公里,輔助駕駛總里程超過(guò)300萬(wàn)公里,智能燈語(yǔ)使用近10萬(wàn)次,并且實(shí)現(xiàn)了5次OTA的進(jìn)化與升級(jí),基于高合H-SOA開(kāi)放式電子電氣架構(gòu)的自定義場(chǎng)景工具HiPhi Play被使用近100萬(wàn)次,與用戶一起創(chuàng)造出2800多張HiPhi Play場(chǎng)景卡。
在HiPhi X交付一周年之際,高合正式發(fā)布“創(chuàng)享”服務(wù)體系,含高合服務(wù)體系下的4大IP,即“高合創(chuàng)享交付HiPhi Delivery”、“高合創(chuàng)享管家HiPhi Care”、“高合創(chuàng)享售后HiPhi Service”、“高合創(chuàng)享能源HiPhi Energy”,成為服務(wù)的全新起點(diǎn),通過(guò)開(kāi)放共創(chuàng)的可進(jìn)化服務(wù),讓用戶享受到“總想給你更好的”高合服務(wù)體驗(yàn)。截至2022年上半年,高合已在全國(guó)26個(gè)城市建設(shè)了近50家城市展廳——高合體驗(yàn)店HiPhi Hub,并在全國(guó)57個(gè)城市完成了共76家高合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局,保證服務(wù)必達(dá),高合用戶在哪里,高合服務(wù)就跟到哪里。
高合“創(chuàng)享”服務(wù)體系
自去年5月首次交付以來(lái),高合交付服務(wù)已覆蓋共計(jì)32個(gè)省/直轄市/特別行政區(qū),為遍布全國(guó)的高合用戶提供一對(duì)一本地化專屬的高效交付服務(wù)。最近,高合汽車位于青島市的高合交付中心HiPhi Delivery Center及高合服務(wù)中心HiPhi Service Center也正式投入運(yùn)營(yíng),成為山東首家、華北地區(qū)繼北京和天津之外的第三家集品牌體驗(yàn)、交付、售后服務(wù)于一體的全功能大型交付中心,將一對(duì)一專屬的一站式全方位定制化服務(wù)帶給用戶。
高合為用戶提供一對(duì)一本地化專屬的交付服務(wù)
高合青島交付、服務(wù)中心
針對(duì)所在城市無(wú)高合交付中心的用戶,高合提供尊享異地機(jī)+酒旅程到店交付方案,無(wú)償提供單程機(jī)票或高鐵預(yù)訂及一晚高品質(zhì)當(dāng)?shù)鼐频,并將由高合交付體驗(yàn)顧問(wèn)根據(jù)用戶喜好提供管家式全程代辦,為用戶提供交付中心所在城市旅行指南及回程充電方案。疫情期間,針對(duì)受影響地區(qū)用戶,高合因地制宜推出“合意到家”——無(wú)接觸上門交付服務(wù),高合為用戶提供板車運(yùn)輸上門交付,交付體驗(yàn)顧問(wèn)將通過(guò)線上遠(yuǎn)程服務(wù)的形式辦理交付前后手續(xù),如金融放款、臨時(shí)牌照辦理、遠(yuǎn)程驗(yàn)車、遠(yuǎn)程激活及用車教學(xué)等。并為用戶愛(ài)車完成消毒殺菌,確保用戶安心用車。不僅如此,6月,值HiPhi X交付周年慶之際,高合特別推出“周年紀(jì)念限量版玫瑰金按鍵”抽獎(jiǎng)活動(dòng)*,凡在6月內(nèi)完成大定的高合HiPhi X用戶,均有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng)。
為進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)領(lǐng)先地位和開(kāi)拓創(chuàng)新發(fā)展,高合雙旗艦的第二款車型全球首款具有數(shù)字生命體特征的數(shù)字GT——高合HiPhi Z也即將亮相,將在年內(nèi)交付,為用戶帶來(lái)TECHLUXE®科技豪華體驗(yàn)新選擇。
* 僅限2022年6月30日前購(gòu)車的高合HiPhi X用戶。華人運(yùn)通高合汽車保留權(quán)益最終解釋權(quán)。
關(guān)于高合HiPhi 品牌
高合HiPhi,是華人運(yùn)通以“共創(chuàng)”這一全新方式,與相關(guān)方尤其是用戶,共同打造的全新豪華智能純電品牌。旨在建立人與世界之間更為緊密的“關(guān)系”,創(chuàng)造“合”而不同的世界。
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關(guān)于華人運(yùn)通
華人運(yùn)通是一家專注于未來(lái)智能交通產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新出行科技公司,以智能汽車、智捷交通、智慧城市“三智戰(zhàn)略”引領(lǐng)人類未來(lái)的出行變革。
公司業(yè)務(wù)涉及新能源整車的研發(fā)與生產(chǎn)、人工智能、自動(dòng)駕駛、云計(jì)算等諸多領(lǐng)域的技術(shù)探索和產(chǎn)業(yè)化。
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責(zé)任編輯 萬(wàn)燕