主要財(cái)務(wù)表現(xiàn)：

-2020年合同銷售額同比增長(zhǎng)11.6%至2706.1億元（人民幣，下同）。

-營業(yè)額1845.5億元，同比增長(zhǎng)22.2%。其中，物業(yè)投資業(yè)務(wù)收入75.8億元（不含稅租金收入），同比增長(zhǎng)30.9%。

-歸屬于股東的凈利潤200.0億元，剔除公平值變動(dòng)等影響后之歸母核心凈利潤186.9億元，同比增長(zhǎng)20.2%。毛利同比增長(zhǎng)6.4%至540.3億元，毛利率為29.3%。核心稅后利潤率為14.7%，核心權(quán)益后利潤率為10.1%。

-凈負(fù)債率為46.5%，在手現(xiàn)金778.3億元。

-綜合借貸總額1673.7億元，平均借貸成本為年利率4.39%，平均貸款年限6.59年。

-每股基本盈利3.408元，剔除公平值變動(dòng)等影響后之每股核心盈利3.184元。董事會(huì)建議派發(fā)末期股息每股人民幣1.03元，計(jì)入中期股息每股人民幣0.40元，全年合計(jì)派發(fā)股息每股人民幣1.43元，同比增長(zhǎng)19.2%。

2020年，新冠疫情在全球范圍內(nèi)的突發(fā)與反復(fù)改變了環(huán)境與發(fā)展格局。面對(duì)充滿挑戰(zhàn)與不確定的市場(chǎng)，龍湖集團(tuán)堅(jiān)守盤面，穩(wěn)健經(jīng)營。集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營業(yè)額1845.5 億元，同比增長(zhǎng)22.2%。

實(shí)現(xiàn)歸屬于股東的凈利潤為200.0億元，剔除公平值變動(dòng)等影響后之歸母核心凈利潤186.9億元，同比增長(zhǎng)20.2%。毛利同比增長(zhǎng)6.4%至540.3億元，毛利率為29.3%。核心稅后利潤率為14.7%，核心權(quán)益后利潤率為10.1%。

合同銷售額2706.1億元 同比增長(zhǎng)11.6%

堅(jiān)定布局高能級(jí)城市

隨著房地產(chǎn)政策性調(diào)控與嚴(yán)控金融風(fēng)險(xiǎn)政策的連續(xù)出臺(tái)，在2020年行業(yè)逐步落實(shí)“房住不炒”的主基調(diào)下，面對(duì)充滿挑戰(zhàn)與不確定的市場(chǎng)，龍湖集團(tuán)恪守戰(zhàn)略、執(zhí)行堅(jiān)定，物業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)額1709.8億元，交付物業(yè)總建筑面積1201.1萬平方米。

全年實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)開發(fā)合同銷售2706.1億元，同比增長(zhǎng)11.6%，超額完成全年2600億元的銷售目標(biāo)。分區(qū)域看，長(zhǎng)三角、西部、環(huán)渤海、華南及華中片區(qū)合同銷售額在全集團(tuán)占比分別為31.1%、24.7%、22.7%、15.2%及6.3%。

龍湖集團(tuán)嚴(yán)格恪守投資邏輯與紀(jì)律，堅(jiān)定布局一二線高能級(jí)城市，并適度下沉環(huán)都市圈衛(wèi)星城。2020年，集團(tuán)新增121幅地塊，首入唐山、三亞、蘭州等8城，新增土地儲(chǔ)備建筑面積為2567萬平方米，權(quán)益面積1847萬平方米，平均權(quán)益收購成本每平方米5687元。

截至2020年底，集團(tuán)總土儲(chǔ)合計(jì)7400萬平方米，權(quán)益面積5279萬平方米，業(yè)務(wù)已遍布環(huán)渤海、西部、長(zhǎng)三角、華南、華中5個(gè)城市群的63個(gè)城市，約90%的貨量集中在高能級(jí)城市的價(jià)值區(qū)域，且成本合理，為盈利的持續(xù)增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。

2021年前兩月，集團(tuán)新增土地儲(chǔ)備總建筑面積為81萬平方米，權(quán)益面積59萬平方米。

投資性物業(yè)租金收入增30.9%至75.8億元

運(yùn)營管理持續(xù)提升 實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定回報(bào)

集團(tuán)一如既往堅(jiān)持穩(wěn)步投資持有物業(yè)的戰(zhàn)略，天街、冠寓等物業(yè)投資業(yè)務(wù)扎實(shí)推進(jìn)。2020年實(shí)現(xiàn)物業(yè)投資業(yè)務(wù)不含稅租金收入75.8億元，同比增長(zhǎng)30.9%。商場(chǎng)、租賃住房、其他收入的占比分別為75.2%、23.9%和0.9%。

2020年，集團(tuán)商業(yè)通過扎實(shí)運(yùn)營及快速應(yīng)變直面疫情挑戰(zhàn)，全年守時(shí)保質(zhì)地新開10座商場(chǎng)，西安、濟(jì)南首座天街開業(yè)運(yùn)營，全國首個(gè)商圈高鐵TOD（公共交通導(dǎo)向發(fā)展模式）城市綜合體——龍湖重慶金沙天街開業(yè)。全國范圍內(nèi)累計(jì)開業(yè)商場(chǎng)達(dá)49座，已開業(yè)商場(chǎng)建筑面積達(dá)481萬平方米，整體出租率96.9%。商業(yè)租金增長(zhǎng)23%至58.2億元，商場(chǎng)銷售額增長(zhǎng)14%至305億元，全年平均日客流151萬人次。

跨越疫情，堅(jiān)韌修復(fù)，團(tuán)隊(duì)通過緊抓線下消費(fèi)回暖趨勢(shì)，借力創(chuàng)新模式，打破空間界限，聯(lián)動(dòng)商戶營造出多樣化場(chǎng)景體驗(yàn)，令客流與銷售迅速恢復(fù)，年底出租率達(dá)97%。20年的鍛造與歷練，確保集團(tuán)在任何波動(dòng)周期里都享有租金筑成的 “壓艙石”，這正是龍湖商業(yè)自成立以來的孜孜以求。

除商場(chǎng)外，集團(tuán)積極響應(yīng)國家“租購并舉”政策，旗下租賃住房業(yè)務(wù)龍湖冠寓堅(jiān)持戰(zhàn)略篤定，以匠心品質(zhì)、暖心服務(wù)，在都市里為新世代青年提供扎根與筑夢(mèng)的居所，迄今已陸續(xù)在全國30余個(gè)高量級(jí)城市開業(yè)運(yùn)營。截至2020年底，冠寓累計(jì)開業(yè)房間數(shù)量達(dá)9.0萬間，租金收入18.1億元，同比增幅55%，現(xiàn)已成為集團(tuán)經(jīng)營性收入的穩(wěn)定貢獻(xiàn)源。開業(yè)超過六個(gè)月的房源出租率為93.3%，品牌影響力穩(wěn)居行業(yè)前三。

物業(yè)管理釋放更大能量與想象

推出房屋租售、房屋裝修新業(yè)務(wù)航道

作為龍湖品牌最富溫情的一環(huán)，龍湖智慧服務(wù)始終以客戶需求為導(dǎo)向，在有質(zhì)量的規(guī)模拓展下延伸服務(wù)邊界，從生活社區(qū)到商寫、學(xué)校、交通樞紐等城市運(yùn)營，傳統(tǒng)的物業(yè)管理正在釋放更大的能量與想象。

2020年，龍湖智慧服務(wù)基本完成一、二線核心城市及三、四線潛力城市的布局，實(shí)現(xiàn)收入58.4億元（合并抵消前收入約為77億元），同比增長(zhǎng)36%。深耕住宅20余年，龍湖智慧服務(wù)已覆蓋13大業(yè)態(tài)，于過去一年加快了城市空間的探索。截至2020年底，龍湖智慧服務(wù)實(shí)際管理面積1.72億平方米，業(yè)主滿意度連續(xù)十二年超過90%。

2021年初，代表房屋租售與房屋裝修的全新生活服務(wù)品牌——“塘鵝”，應(yīng)勢(shì)升級(jí)為主航道業(yè)務(wù)，圍繞居住需求的衍生正在激發(fā)新的增長(zhǎng)動(dòng)能。塘鵝由塘鵝租售和塘鵝美裝修組成，提供一站式房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，多樣化資產(chǎn)管理整合方案和即裝即住的裝配式整體解決方案。其中，塘鵝租售的前身為龍湖智慧服務(wù)租售中心，自2008年起，龍湖租售體系建立已逾10年。截至2020年底，塘鵝租售已服務(wù)超過10萬用戶，客戶滿意度達(dá)96%。

平均借貸成本4.39% 凈負(fù)債率達(dá)五年低點(diǎn)

保持民營房企全投資級(jí)最佳信用評(píng)級(jí)

當(dāng)防風(fēng)險(xiǎn)、去杠桿一再被強(qiáng)調(diào)，房企在融資渠道、成本年期等維度加速分化。龍湖集團(tuán)憑借扎實(shí)的盤面和出色的能力，在資本市場(chǎng)選準(zhǔn)窗口，實(shí)現(xiàn)境內(nèi)外債券的最優(yōu)發(fā)行；在銀行端的高信用，保障了額度與利率的雙支持。受益于此，2020年，集團(tuán)保持了平均借貸成本4.39%的低位，平均貸款年限6.59年，凈負(fù)債率46.5%，在手現(xiàn)金778.3億元，現(xiàn)金短債比（在手現(xiàn)金除以一年內(nèi)到期債務(wù)）4.24倍，一系列指標(biāo)均維持行業(yè)內(nèi)的較優(yōu)水準(zhǔn)，財(cái)務(wù)盤面扎實(shí)穩(wěn)健，凈負(fù)債率達(dá)到近五年低點(diǎn) 。

期內(nèi)，集團(tuán)持續(xù)獲資本市場(chǎng)認(rèn)可，其中，國際權(quán)威信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)穆迪上調(diào)評(píng)級(jí)至Baa2，惠譽(yù)調(diào)升評(píng)級(jí)展望至正面，是投資級(jí)房企中唯一在2020年獲兩家國際機(jī)構(gòu)調(diào)升評(píng)級(jí)/展望的企業(yè)，也是國內(nèi)唯一一家獲得全部三家國際信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)（標(biāo)普/穆迪/惠譽(yù)）投資級(jí)評(píng)級(jí)的民營房地產(chǎn)企業(yè)；同時(shí)，大公國際（AAA）、中誠信證評(píng)（AAA）、新世紀(jì)（AAA）展望均為穩(wěn)定，令集團(tuán)繼續(xù)保持民營房企的最佳信用評(píng)級(jí)。

2021年3月15日，集團(tuán)正式被納入恒生指數(shù)成份股，良好的信用記錄、審慎自律的財(cái)務(wù)表現(xiàn)、穩(wěn)健的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步獲得資本認(rèn)可。

2020年1月，集團(tuán)在境外成功發(fā)行6.5億美元優(yōu)先票據(jù)，票息介乎3.375%至3.85%之間，期限介乎于7.25年至12年，創(chuàng)下中國民營房企“最長(zhǎng)年期”和“最低票息”雙紀(jì)錄；1月在境內(nèi)成功發(fā)行28億元公司債，票息介乎于3.55%至4.20%之間，期限介乎于5年至7年；3月，發(fā)行30億元住房租賃專項(xiàng)公司債，票面利率3.80%，期限7年；7月，發(fā)行17億元中期票據(jù)，票息介乎于3.95%至4.50%之間，期限介乎于3年至5年；8月，再次在境內(nèi)發(fā)行30億元公司債，票息介乎于3.78%至4.30%之間，期限介乎于5年至7年。

堅(jiān)守“空間即服務(wù)”戰(zhàn)略

踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任 推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展

行業(yè)加速分化的同時(shí)，企業(yè)健康發(fā)展的路徑愈加清晰。面對(duì)行業(yè)嶄新的發(fā)展階段，龍湖集團(tuán)將繼續(xù)堅(jiān)守“空間即服務(wù)”的戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營、租賃住房、智慧服務(wù)、房屋租售、房屋裝修六大主航道業(yè)務(wù)的多維驅(qū)動(dòng)，協(xié)同發(fā)展。

2021年，集團(tuán)將針對(duì)所布局城市中剛需、改善、商業(yè)經(jīng)營等不同的細(xì)分需求，推出271個(gè)主力項(xiàng)目，其中65個(gè)為全新項(xiàng)目，167個(gè)項(xiàng)目將推出新一期新業(yè)態(tài)產(chǎn)品。

投資性物業(yè)方面，武漢、長(zhǎng)沙、杭州、南京、蘇州、成都、重慶、北京等地的多個(gè)商場(chǎng)，將于2021年開業(yè)；租賃住房業(yè)務(wù)龍湖冠寓，也將穩(wěn)步拓店，持續(xù)提升運(yùn)營水平。上述兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展，將為集團(tuán)物業(yè)投資業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

社區(qū)服務(wù)專家——龍湖智慧服務(wù)，也將繼續(xù)秉持初心，堅(jiān)守品質(zhì)，在更為豐富多樣的場(chǎng)景中，持續(xù)以“滿意+驚喜”為標(biāo)尺，與其他主航道共冶一爐，用精細(xì)化、智能化的管理將“龍湖式幸福”耕種于業(yè)主之心。

新升級(jí)為主航道業(yè)務(wù)的房屋租售、房屋裝修將圍繞居住需求的衍生持續(xù)激發(fā)新的增長(zhǎng)動(dòng)能，既注重各航道自有的商業(yè)邏輯與運(yùn)營，亦看重充分凝聚、協(xié)同所帶來的效能。

除了向客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，龍湖集團(tuán)也恪盡社會(huì)責(zé)任，發(fā)揚(yáng)公益、創(chuàng)新的時(shí)代精神。2020新冠疫情期間，龍湖集團(tuán)共捐贈(zèng)人民幣4,300萬元現(xiàn)金及醫(yī)療物資，并在1月25日至3月31日期間對(duì)旗下商場(chǎng)的所有商戶，租金費(fèi)用減半；8月，董事會(huì)ESG委員會(huì)與各職能組成的工作小組積極推進(jìn)對(duì)社會(huì)、對(duì)環(huán)境承諾的扎實(shí)落地；11月，龍湖公益基金會(huì)正式注冊(cè)成立；12月，綠色金融框架搭建完成。今年更將發(fā)布首份獨(dú)立的龍湖集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告以完善披露。與環(huán)境共生、與同路人共贏的理念已注入龍湖的成長(zhǎng)基因，從而更好地履行企業(yè)公民的責(zé)任。

未來，龍湖將始終滿懷敬畏之心，以持續(xù)增長(zhǎng)積淀長(zhǎng)期價(jià)值，知時(shí)明勢(shì)而后謀，定心篤行以致遠(yuǎn)。