6月22日南京濱江ONE落地融創(chuàng)臻心工場2.0,此次融創(chuàng)南京公司聯(lián)合中指研究院歷時2個月,經(jīng)過300+份問卷,130+個小時的深度調(diào)研,歸納出8大品質(zhì)人居生活痛點(diǎn)作為臻心工場2.0的策劃源點(diǎn),以“八大品質(zhì)人居解決方案”進(jìn)行形象化展示,做更懂改善客群的生活建造者。
2021年,融創(chuàng)南京公司在龍池映項目落地融創(chuàng)集團(tuán)首個臻心工場,以營造六步法、十二大超級場景還原房屋建造過程,讓家的成長可視化。2.0伊始,融創(chuàng)南京與中指研究院造訪南京多個品質(zhì)社區(qū),經(jīng)過對中高端客群的縝密調(diào)研,洞察出改善型客戶的核心關(guān)注點(diǎn),涵蓋社區(qū)安全、生活健康、房屋精工、居住舒適、地庫品質(zhì)、公區(qū)質(zhì)感、景觀設(shè)計、服務(wù)維保八個方面,并針對性提出解決方案。
、偕鐓^(qū)安全|如何防御內(nèi)外安全隱患,住得更安心?
安全無小事,為給業(yè)主提供安心、安全的生活環(huán)境,融創(chuàng)用公共區(qū)域的貼心設(shè)計、整體智能安防系統(tǒng)、預(yù)埋到位的電路規(guī)劃三個方面,撐起社區(qū)安全防護(hù)傘,讓危險望而卻步。
、谏罱】祙如何遠(yuǎn)離污染,讓老人、小孩放心生活?
隱形的“水”“空氣”污染,正嚴(yán)重威脅著當(dāng)代人的生活健康。融創(chuàng)嚴(yán)選知名品牌,采用穿插施工的方式,讓異味擁有更多時間揮發(fā),更配置全屋新風(fēng)系統(tǒng),打造純凈空間,保障全家用水安全、呼吸自由。
、鄯课菥滲漏、開裂、空鼓…… 怎樣才能讓房子“天衣無縫”?
家應(yīng)該像一件堅韌的外衣一樣,為我們遮風(fēng)擋雨。第一步,房屋外墻的施工,采用高密度混凝土外墻勾勒衣服的最佳廓形,從源頭強(qiáng)化質(zhì)量。
第二步,為讓外衣更加堅韌,外墻采用10道保溫涂料工序、8道鋁板一體板工序、7道石材工序?qū)訉盈B加。
第三步,墻面、頂部、地面面面俱到,為避免內(nèi)襯“起球”、“ 紕裂”等問題。頂部使用雙層石膏板包含10道工序,轉(zhuǎn)角處還會使用斜拉鐵皮加固,用整板而不是兩塊拼接,降低了后期開裂的風(fēng)險。墻面進(jìn)行3遍膩?zhàn)犹幚,地面施工?jīng)過10道工序,地板不會踩起來“咯吱咯吱”響。
©濱江ONE項目臻心工場2.0外立面場景體驗實(shí)景圖
第四步,廚房、衛(wèi)生間、陽臺等就如同衣服的紐扣、拉鏈等特殊部分,其精細(xì)程度往往決定著日常穿著體驗,多重蓄水試驗,多次復(fù)查,降低滲漏風(fēng)險,保障高頻使用體驗。
④居住舒適|噪音擾安寧,怎樣才能踏踏實(shí)實(shí)做個美夢?家中異味惹人煩,如何告別空氣清新劑,暢快呼吸?
馬路上的汽笛聲,施工現(xiàn)場的轟鳴聲,半夜鄰居的管道過水聲,總是擾人清夢,融創(chuàng)采用降噪5步法,外墻、外窗、樓板、管道、電梯層層阻隔噪音,為生活按下“靜音鍵”。廚房與衛(wèi)生間往往是家中異味的“重災(zāi)區(qū)“。針對廚房串煙的困擾,融創(chuàng)采用全封堵煙道,進(jìn)行試煙實(shí)驗后方可移交下一道施工工序。衛(wèi)生間設(shè)置防臭地漏,內(nèi)置防臭芯,安裝S型存水彎,讓家從此告別空氣清新劑。
、莸貛炱焚|(zhì)|回家第一站,什么樣的地庫能讓歸家的腳步更愉悅?
作為車行歸家體驗最重要的一環(huán),傳統(tǒng)車庫經(jīng)常出現(xiàn)環(huán)境壓抑、發(fā)霉?jié)B漏、地面損壞等問題。融創(chuàng)引入BIM建筑信息模型、安裝LED線條燈、采用防水設(shè)計和材料+環(huán)氧地坪漆+橘紋工藝+防霉涂料、提前施工等五大靠譜方案,解決地庫層高、照明、空氣、耐用四大問題,讓回家的旅程就如歡樂頌一般讓人感到舒心愉悅。
、薰珔^(qū)質(zhì)感|客人才到地下大堂,就知道你家的檔次如何?
居住者的每日出入,親朋好友的迎來往送,很多時候都發(fā)生在社區(qū)公共區(qū)域。公區(qū)的品質(zhì),能在不經(jīng)意間展露出主人的氣質(zhì)和品味。臻心工場2.0呈現(xiàn)尊崇迎賓入口、精飾地下大堂、光影效果三大質(zhì)感設(shè)計,將尊崇高雅延續(xù)到家。
、呔坝^設(shè)計|你敢信嗎?在家也能有說走就走的度假范
疫情新常態(tài)下人們對景觀也提出新的要求,不僅要能賞心悅目,更要滿足人們社交、娛樂所需。五重立體種植,增強(qiáng)景觀層次性與觀賞性,嚴(yán)選豐富植物品類,做到四季皆有不同觀葉、觀花、觀果、聞香體驗,從此在家也能有說走就走的度假范。
、喾⻊(wù)維保|凍齡秘籍來了!看小區(qū)如何“抗衰老”?
融創(chuàng)南京在集中交付前,就啟動“一戶一驗”品控服務(wù),交付后,每年仍會通過“愛家行動”為業(yè)主提供專業(yè)、便捷的房屋保養(yǎng)、水電安全檢查、便民生活服務(wù),日常生活中更有專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊為您護(hù)航,讓家歷久彌新。
“看得懂”的臻心工場才更見真心
堅信專業(yè)是基石,而不是阻礙客戶理解的門檻,如何用更易理解的方式將解決方案傳遞給客戶,用真聽真看真感受打破專業(yè)壁壘,成為臻心工場2.0的重要課題。
新場景演繹
將車庫、地下大堂這些公區(qū)場景進(jìn)行呈現(xiàn),最大程度還原品質(zhì)人居未來生活場景,將交付后的生活提前兌現(xiàn)。
強(qiáng)交互體驗
為給客戶帶來更多的參與感,現(xiàn)場設(shè)置BIM視頻、通水通球?qū)嶒灥然迎h(huán)節(jié),在強(qiáng)交互中業(yè)主得以親身感受融創(chuàng)的臻心與品質(zhì)。
比擬化溝通
將房屋的外立面比喻成堅韌的外衣;將對房屋的日常養(yǎng)護(hù),比喻成凍齡美人的保養(yǎng)過程;將歸家的體驗,比喻成一首歡樂頌……讓建筑不再是冷冰冰的專業(yè)術(shù)語,拉近與客戶之間的距離,讓客戶看得懂更記得住。
全流程服務(wù)
參觀過程中,工程師、客服等專業(yè)人員全程貼心陪同,一對一為業(yè)主講解用材用料、工藝工法等社區(qū)營造細(xì)節(jié),讓業(yè)主更好地了解家的成長過程。
中國的城市化進(jìn)程帶動數(shù)輪C端的置業(yè)浪潮,從最初的“居者有其屋”,到今天的“置業(yè)全生命周期”、“生活進(jìn)化”、“顏值革命”等一系列行業(yè)名詞的誕生,透露出人居從標(biāo)準(zhǔn)化向精細(xì)化的迭代趨勢。這些來自C端的出題,反推著融創(chuàng)不斷回溯復(fù)盤研發(fā)設(shè)計、營造、交付、維護(hù)的全周期。從臻心工場1.0到2.0,變化的是溝通方式愈加客戶視角化、表現(xiàn)手法的愈加生動通俗化,不變的是對客戶洞察的顆粒度以及用心堅守的融匠精神。更鑒臻心更懂你,未來,融創(chuàng)將奔走在提升品質(zhì),擁抱C端的道路上,探索觸發(fā)美好生活的更多可能。