美置服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，交付不是服務(wù)的終點(diǎn)，而是打造理想生活的起點(diǎn)。美置服務(wù)一直致力于打造“溫暖服務(wù)力”，將安全、健康、綠色等理念融入社區(qū)，此次“美煥行動(dòng)”的推出，將成為美置服務(wù)“服務(wù)力”升級(jí)的新起點(diǎn)。
四大維度升級(jí)，讓美好延續(xù)
美好生活，從來(lái)不是一成不變，美置服務(wù)推出的“美煥行動(dòng)”，以社區(qū)入口、園路綠化、地下車庫(kù)、活動(dòng)場(chǎng)地四大內(nèi)容板塊的煥新升級(jí)，助力社區(qū)生活迭代。
解決社區(qū)問(wèn)題，給業(yè)主提供貼心服務(wù)，是美煥行動(dòng)中重要的一環(huán)。在美煥行動(dòng)中，社區(qū)工作人員將針對(duì)社區(qū)公共設(shè)施設(shè)備，主動(dòng)進(jìn)行改造與修繕，讓社區(qū)功能如新，讓美好從交付延續(xù)到入住后的每一刻。
�。ㄕ谛迯�(fù)路燈的工作人員）
作為業(yè)主歸家的第一道風(fēng)景線，社區(qū)入口與歸家的體驗(yàn)息息相關(guān)。為了讓業(yè)主歸家更具體驗(yàn)感，美置服務(wù)在美煥行動(dòng)中升級(jí)了顏值+功能性的社區(qū)入口，通過(guò)“小綠島”的打造，讓業(yè)主享受“歸家便是美好生活的開(kāi)始”。
從現(xiàn)代人居的角度，單純的室內(nèi)空間已不再是人們的追求。在疫情當(dāng)下，自然、健康、生態(tài)的綠色人居成了品質(zhì)生活的“幸福元素”。為此美煥行動(dòng)通過(guò)種植綠色有機(jī)苗圃，改造升級(jí)景觀等方式營(yíng)造綠色人居環(huán)境，打造親近自然、有氧煥活的“小綠島”，讓業(yè)主暢享自然之息。秋天時(shí)分，置身在無(wú)錫·公園天下的美家歡樂(lè)花園中，黃楊銀杏，落葉繽紛，疊石流水，群芳斗艷，宛若身處綠色深秋的園林。
�。o(wú)錫美的公園天下美家歡樂(lè)花園）
不止于將美好具象，美置服務(wù)也在“硬件”不斷發(fā)力，解決社區(qū)生活場(chǎng)景痛點(diǎn)，滿足業(yè)主更多需要。
“以前小區(qū)車庫(kù)體驗(yàn)一般，升級(jí)過(guò)后，新增了很多指路標(biāo)志和提醒標(biāo)志，現(xiàn)在出行方便了不少。”住在揚(yáng)州美的城小區(qū)的小林高興地說(shuō)道。美煥行動(dòng)中，美置服務(wù)洞悉業(yè)主出行用車場(chǎng)景，聚焦老社區(qū)交通難點(diǎn)，對(duì)地下車庫(kù)場(chǎng)景進(jìn)行精準(zhǔn)提升，讓業(yè)主的出行之路更加安全便捷。
唯有生活品質(zhì)的提升，才會(huì)不斷提升幸福感，社區(qū)空間亦如此，每一處細(xì)節(jié)的打磨，每一處設(shè)施的改進(jìn)，每一次品質(zhì)的提升，都有著美的置業(yè)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的追求，對(duì)業(yè)主幸福生活的守護(hù)。
多元軟性服務(wù)，讓美好生長(zhǎng)
在美的置業(yè)打造“美煥行動(dòng)”中，“新”不僅局限于顯性的社區(qū)“硬件”升級(jí)，更是基于打造可持續(xù)發(fā)展社區(qū)的理念，通過(guò)升級(jí)社區(qū)“軟性服務(wù)”讓社區(qū)煥新生長(zhǎng)。
一直以來(lái)，物業(yè)服務(wù)素質(zhì)與業(yè)主的幸福感息息相關(guān)，而“紅色物業(yè)”的打造卻是推動(dòng)基層治理的有效載體，美置服務(wù)積極將黨組織有效嵌入物業(yè)服務(wù)，推動(dòng)黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)體系，打造“紅色社區(qū)”，持續(xù)提升居民的獲得感和幸福感。
在無(wú)錫公園天下中，小區(qū)聯(lián)動(dòng)街道，以“世界讀書日”“我們的節(jié)日”等為契機(jī)，相繼開(kāi)展形式多樣的閱讀活動(dòng)，進(jìn)一步豐富業(yè)主們精神生活；在鎮(zhèn)江美的城，物業(yè)和社區(qū)展開(kāi)合作，引領(lǐng)小業(yè)主開(kāi)展植樹(shù)造苗活動(dòng)，學(xué)習(xí)如何成為綠色文明的踐行者，助力孩子未來(lái)價(jià)值觀養(yǎng)成；而在揚(yáng)州美的城，美置服務(wù)的“紅色管家團(tuán)”從細(xì)處著眼、向?qū)嵦幇l(fā)力,開(kāi)展除雪、新年慰問(wèn)、井蓋涂鴉等一系列社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)鄰里友好的同時(shí)，增添社區(qū)多元文化的形成。
�。ㄦ�(zhèn)江美的城紅色物業(yè)陣地）
紅色社區(qū)的意義不僅僅是通過(guò)黨建入物業(yè)，更有著美的置業(yè)不忘初心，對(duì)業(yè)主無(wú)處不在的關(guān)懷所在。
九九公益日期間，美的置業(yè)滬蘇皖區(qū)域持續(xù)在無(wú)錫、南京、常州、鎮(zhèn)江、蘇州、徐州等市新建及在建小區(qū)進(jìn)行AED安裝，同時(shí)聯(lián)合南京市紅十字會(huì)成立南京首家房企紅十字應(yīng)急救護(hù)志愿服務(wù)隊(duì)，為社區(qū)注入新的“紅色力量”。
如果說(shuō)”紅色社區(qū)”的打造，是美的置業(yè)對(duì)服務(wù)初心的回應(yīng)，那么“新東方智慧課堂”的引入彰顯了其對(duì)美好生活的踐行。在新東方與美的置業(yè)達(dá)成江蘇省域品牌戰(zhàn)略合作的背景下，美的置業(yè)將課堂搬進(jìn)社區(qū)，推動(dòng)社區(qū)場(chǎng)景升級(jí)，為美好生活持續(xù)加碼。
�。ㄦ�(zhèn)江美的城二區(qū)——新東方×美的置業(yè)“趣話西游”智慧課堂）
在鎮(zhèn)江美的城，新東方老師以“西游記三打白骨精”為主題，開(kāi)展了一場(chǎng)有趣的《趣話西游》名著鑒賞課和繪制皮影活動(dòng)，帶領(lǐng)小業(yè)主們感受傳統(tǒng)文化的魅力。在無(wú)錫美的公園天下的《奔跑吧！相撲機(jī)器人》智慧課堂，新東方老師帶領(lǐng)小業(yè)主感受趣味性、知識(shí)性、創(chuàng)新性與競(jìng)技性于一體的機(jī)器課程體驗(yàn)。
以多元化服務(wù)滿足業(yè)主全齡段、全場(chǎng)景的需求，同時(shí)融合智慧和科技，積極推動(dòng)社區(qū)服務(wù)升級(jí)，為新老業(yè)主持續(xù)提升美好生活體驗(yàn)。
煥，是讓社區(qū)煥發(fā)生機(jī)和活力，新，是讓硬件更新、服務(wù)更新。
一次交付，終身服務(wù)，美煥行動(dòng)是美的置業(yè)堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，為業(yè)主打造美好生活的憑證。從硬件煥新到服務(wù)升級(jí)，兌現(xiàn)關(guān)于美好生活的承諾，為老業(yè)主們帶去更多驚喜和升級(jí)體驗(yàn)。專注細(xì)節(jié)，傳遞關(guān)懷的背后，也有著美的置業(yè)持續(xù)提升“產(chǎn)品力+服務(wù)力”的不變追求和責(zé)任房企的良心與使命。
時(shí)至今天，中國(guó)房地產(chǎn)已進(jìn)入“品質(zhì)取勝”的發(fā)展周期，這個(gè)品質(zhì)不僅僅是交付品質(zhì)，還有服務(wù)品質(zhì)。不難發(fā)現(xiàn)，美置服務(wù)已然成為美的置業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)，獲得用戶信任的一把關(guān)鍵鑰匙，產(chǎn)品是根，服務(wù)是葉，未來(lái)除了基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)外，美置服務(wù)也將不斷拓寬服務(wù)廣度與深度，關(guān)注業(yè)主更深層次、多元化的服務(wù)需求，用心用情用專業(yè)將美好進(jìn)行到底。
